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国际物流常用基础知识 | 国际物流运输服务平台 | 箱讯科技
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最后更新: 2024-08-14 17:45
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详细信息
 国际物流,简而言之,是指当生产和消费活动分别发生在两个或两个以上的国家(地区)时,为了克服地理空间和时间间隔的障碍,对货物进行跨国界的物理性移动的一系列活动。这一复杂而精密的体系涵盖了从货物运输、仓储、包装、保险到报关、配送等多个环节,确保了国际商品交易的顺利进行。
 
 
 
国际物流的范畴广泛,不仅包括国际贸易物流——即组织货物在国际间的合理流动,还涵盖了非贸易国际物流(如国际展览与展品物流、国际邮政物流等)、国际物流投资、国际物流合作以及国际物流交流等多个领域。这些活动共同构成了国际物流的多元化生态,促进了全球资源的优化配置和经济的协同发展。
 
 
 
国际物流运输服务平台
 
 
 
一、国际物流系统构成
 
国际物流系统是一个复杂而庞大的体系,涉及多个子系统的协同运作。以下是运输子系统、仓储与配送子系统、关务与法规子系统以及信息与技术支持子系统的详细介绍。
 
1、运输子系统
运输子系统是国际物流的核心,负责将货物从一地运往另一地。它主要包括以下几种运输方式及其特点:
 
(1)海运:
特点:海运成本低,适合大宗货物的长距离运输。但速度相对较慢,受天气和海洋条件影响较大。
 
应用:广泛用于国际贸易中的大宗商品、集装箱货物等。
 
(2)空运:
特点:速度快,运输时间短,但成本较高。适合高价值、急需或易腐货物的运输。
 
应用:电子产品、医药品、生鲜食品等。
 
(3) 陆运(公路、铁路):
公路运输:灵活性强,能够实现门到门服务,但运输量有限,适合短途或中短途运输。
 
铁路运输:运输量大,成本低,适合大宗货物的中长途运输。但灵活性相对较差,需要固定的线路和站点。
 
(4)多式联运:
特点:结合多种运输方式,实现货物的无缝衔接和高效运输。能够充分利用各种运输方式的优势,降低综合成本。
 
应用:复杂的国际物流项目,如跨国供应链管理等。
 
2、仓储与配送子系统
仓储与配送子系统负责货物的存储、管理和配送。
 
(1)国际仓储管理:
包括仓库的选址、布局、设备设施、货物分类、存储、出入库等多个环节。
 
先进的仓储管理系统(WMS)和自动化分拣系统能够提高仓储效率和准确性。
 
(2)库存控制策略:
通过科学的库存控制策略,如JIT(准时制生产)、EOQ(经济订货量)等,降低库存成本,提高资金周转率。
 
(3)跨境配送流程与难点:
跨境配送涉及不同国家的海关、税收、法律等复杂因素,需要严格遵守相关法规和政策。
 
配送流程包括订单处理、拣选、包装、报关、运输、清关、配送等多个环节,需要高效的协调和管理。
 
3、关务与法规子系统
关务与法规子系统负责处理货物进出口手续和清关工作。
 
(1)国际贸易政策:
不同国家有不同的贸易政策,如关税、贸易壁垒、自由贸易协定等,对国际物流产生重要影响。
 
(2) 关税制度:
关税是进出口货物需要缴纳的税费,不同国家的关税制度不同,影响货物的成本和市场竞争力。
 
(3)进出口许可证:
某些特殊商品需要获得进出口许可证才能进出口,增加了物流的复杂性和成本。
 
(4)海关清关流程:
海关清关是货物进出口的必经环节,包括报关、查验、征税、放行等多个步骤。现代关务系统已经实现了电子化和自动化处理,提高了清关效率。
 
4、信息与技术支持子系统
信息与技术支持子系统为国际物流提供信息化和智能化的支持。
 
(1)物流信息系统(WMS、TMS):
WMS(仓储管理系统)和TMS(运输管理系统)能够实现对仓储和运输过程的实时监控和管理,提高物流效率和准确性。
 
(2)追踪技术:
通过GPS、RFID等追踪技术,可以实时掌握货物的位置和状态,为物流决策提供科学依据。
 
(3)电子商务平台:
电子商务平台为国际物流提供了便捷的订单处理、支付、物流跟踪等服务,促进了国际贸易的便利化。
 
 
 
二、国际物流操作流程
 
1. 需求分析与规划
客户需求分析:首先,物流服务商需要与客户充分沟通,了解客户的需求,包括货物的种类、数量、体积、重量、运输时间要求、目的地等信息。
 
物流方案设计:基于客户需求,设计合适的物流方案,包括运输方式(海运、空运、陆运或多式联运)、运输路线、中转站点、仓储方案等。
 
成本预算与风险评估:对物流方案进行成本预算,包括运输费用、关税、保险费用、仓储费用等,并评估可能的风险,如天气变化、运输延误、货物损坏等,制定相应的应对措施。
 
2. 合同签订与准备
运输合同:与客户签订正式的运输合同,明确双方的权利和义务,包括运输方式、运输时间、运输费用、货物保险、赔偿责任等条款。
 
保险协议:根据客户需求和货物价值,购买适当的货物保险,确保货物在运输过程中的安全。
 
货物包装与标记要求:指导客户按照国际运输标准和要求,对货物进行妥善包装,并正确标记货物的品名、数量、重量、体积、收货人信息等。
 
3. 出口流程
订舱:根据物流方案,向船公司或航空公司预订舱位,确保货物有足够的空间进行运输。
 
报关:准备相关报关文件,如发飘、装箱单、合同、出口许可证等,提交给海关进行报关。海关审核通过后,放行货物。
 
装运:将货物装载到运输工具上,确保货物安全固定,避免在运输过程中发生损坏或移位。
 
出口退税:根据国家政策,为符合条件的出口货物办理退税手续,降低企业成本。
 
4. 运输过程
货物追踪:利用GPS、RFID等追踪技术,实时监控货物的运输状态,确保货物按时到达。
 
应急处理:针对运输过程中可能出现的突发情况,如天气变化、交通事故等,制定应急预案,及时进行处理。
 
中转操作:对于需要中转的货物,在中转站点进行必要的操作,如重新包装、分拣、装载等,确保货物顺利转运。
 
5. 进口流程
到货通知:货物到达目的地后,及时通知收货人货物已到港或已到达机场。
 
清关:准备相关清关文件,如进口许可证、关税缴纳证明等,提交给海关进行清关。海关审核通过后,放行货物。
 
缴税:根据海关要求,缴纳相应的关税和其他税费。
 
提货:到指定地点提取货物,并进行必要的检查,确保货物完好无损。
 
配送至最终客户:将货物配送至最终客户指定的地点,完成整个物流流程。
 
6. 售后服务与反馈
客户反馈收集:主动收集客户对物流服务的反馈意见,了解客户对服务的满意度和需求。
 
投诉处理:针对客户的投诉,及时进行处理,并给出合理的解决方案,确保客户满意度。
 
物流绩效评估:定期对物流服务的绩效进行评估,包括运输时间、成本、货物损坏率等指标,找出存在的问题,并持续改进。
 
 
 
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